Обеспечивая стабильно высокий график движения поездов, в 2019 году Новосибирский метрополитен по предварительным данным перевез 84,4 млн. пассажиров. В 2018 году было перевезено 83,1 млн. человек.
Тенденция роста перевозки пассажиров наблюдается вот уже несколько лет подряд. Окончательные итоги перевозки в 2020 году станут известны в ближайшее время.