В Новосибирском метрополитене рабочие массовых профессий имеют возможность повысить разряд или получить вторую профессию без отрыва от производства. В 2022 году в Новосибирском метрополитене прошли обучение, переподготовку и повышение квалификации 808 человек: из них в учебном центре метрополитена 208 человек.
В 2022 году обучено по программе транспортной безопасности — 62 работника, по программе радиационной подготовки — 50 работников. По различным категориям транспортной безопасности аттестовано 156 работников.