Согласно исследованию МТС, каждый второй пассажир метро активно пользуется интернетом – листает ленты в соцсетях, смотрит клипы и оформляет покупки онлайн. За год интернет-трафик в метрополитене Новосибирска удвоился. Подробности этого исследования привел популярный портал «Тайга.инфо»: Самым распространенным занятием среди молодежи в новосибирском метро стал просмотр Instagram: каждый второй пользователь хотя бы раз за время пути листал ленту. Также популярны пассажиров метро видео на YouTube — музыкальные клипы, трейлеры новых фильмов. Абоненты старше 25 лет чаще изучают в метро новости — как в соцсетях, так и в приложениях новостных порталов. Более 50% «взрослых» пассажиров в дороге уделяет чтению новостей не менее 10 минут — время, за которое можно доехать, например, от станции «Гарина-Михайловского» до «Золотой Нивы». За год (январь 2019) интернет-трафик в метрополитене Новосибирска удвоился по сравнению с январем 2018 года. Число голосовых вызовов, которые новосибирцы и гости города совершают из подземки, выросло почти в полтора раза. Самой «качающей» стала станция метро «Площадь Ленина» — ее пассажиры скачали треть от общего интернет-трафика, потребленного в 2018 году на территории всех станций метрополитена. В 1,7 раза за год вырос мобильный интернет-трафик абонентов МТС также на станциях и на перегонах вблизи других студенческих кластеров: «Октябрьская» и «Студенческая» через которые можно добраться до крупных новосибирских вузов. На рост трафика в метрополитене повлияло также появление сигнала мобильного интернета в тоннелях метрополитена. За счет этого семь перегонов между станциями «Карла Маркса» и «Заельцовская» сейчас генерируют на 45% больший объем трафика, чем годом ранее. Сеть МТС появилась в новосибирском метро в 2002 году, обеспечив пассажиров связью на всех станциях. Скоростной интернет доступен также по всей линии станций метрополитена.